弊社路線バスにおける運賃過収受についてのお詫びとお知らせ

いつも日東バスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、弊社木更津営業所において、バス車両のシステム不具合により、下記系統においてお客様から誤った運賃を収受していることが判明いたしました。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。

該当日

2019年9月30日（月）

路線

姉ケ崎線（姉ケ崎線～茅野間、桜台系統含む）

該当時間

お手数ですが、下記時刻表でご確認ください。

【時刻表　上り】【時刻表　下り】

※黄色で着色しました便において、ＩＣカードにて運賃をお支払いいただいたお客様から1乗車4円～12円過収受しておりました。

過収受したお客様への対応について

お心当たりのお客様は、大変お手数ではございますが、下記お問合せまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。
なお、ご返金にあたり「お名前・ご住所・交通系ＩＣカードのカード番号」等をお伺いさせていただきますが、いただきました情報は、本件のご返金作業のみに使用し、ご返金が終了し次第速やかに破棄させていただきますので、予めご了承願います。

お問合せ先

日東交通株式会社　運輸部輸送課
TEL　0438-23-1812（平日　9：00～17：00）